الأول

تشمل عملية صنع القرار واتخاذه ثلاث مراحل رئيسية هي:
1. صنع القرار: وهي مرحلة التحليل ودراسة البدائل والخيارات المتاحة.
2. اتخاذ القرار: وهي مرحلة اختيار البديل الأنسب من بين الخيارات المدروسة.
3. تنفيذ القرار: وهي مرحلة تطبيق القرار المتخذ على أرض الواقع ومتابعة نتائجه.