الأول

? تتأثر الرسالة بضعف وسيلة الاتصال أو رداءتها ? لا تتأثر الرسالة بالضوضاء ? تتأثر الرسالة بالحالة النفسية لطرفي الاتصال ? لا تتأثر الرسالة بالضوضاء. صواب خطأ ? العناصر الأساسية لموقف التواصل الشفهي المرسل، المستقبل، الرسالة