← الرئيسية
السؤال
تبليغ عن حادث نجم
الإجابة
**الإجراءات الواجب اتباعها عند التبليغ عن حادث نجم (حادث مروري):**
1. **التحقق من السلامة أولاً:** تأكد من سلامتك وسلامة الركاب، ثم حاول تأمين موقع الحادث (مثل تشغيل الأنوار التحذيرية ووضع مثلث التحذير).
2. **طلب المساعدة الطبية:** إذا كان هناك مصابون، اتصل بالرقم الموحد للطوارئ (911) فورًا لطلب الإسعاف.
3. **الاتصال بالشرطة:** اتصل بشرطة المرور (عن طريق 911 أيضًا) للإبلاغ عن الحادث والحضور إلى المكان إذا لزم الأمر.
4. **التعاون مع الطرف الآخر:** تبادل المعلومات الأساسية مع السائق الآخر بطريقة هادئة، وتشمل:
* الأسماء ورقم الهوية.
* أرقام رخص القيادة.
* أرقام المركبات (اللوحات).
* معلومات التأمين (اسم الشركة ورقم البوليصة).
* نوع المركبة ولونها.
5. **توثيق الحادث:** إذا أمكن، قم بتصوير موقع الحادث من زوايا مختلفة، بما في ذلك الأضرار التي لحقت بالمركبات وأي علامات على الطريق.
6. **الإبلاغ لشركة التأمين:** اتصل بشركة التأمين الخاصة بك في أسرع وقت ممكن للإبلاغ عن الحادث وتقديم المعلومات المطلوبة.
7. **الحصول على محضر:** إذا حضرت الشرطة، احصل على نسخة من محضر الحادث أو رقمه، فهو مهم لإجراءات التأمين.
**ملاحظة:** في بعض الحالات البسيطة (أضرار طفيفة جدًا ولا إصابات)، يمكن للسائقين تسوية الأمر بينهم مباشرة باستخدام نموذج "تقرير التصالح الطوعي" (النموذج الأزرق) دون الحاجة لتدخل الشرطة، ثم التبليغ للتأمين.
1. **التحقق من السلامة أولاً:** تأكد من سلامتك وسلامة الركاب، ثم حاول تأمين موقع الحادث (مثل تشغيل الأنوار التحذيرية ووضع مثلث التحذير).
2. **طلب المساعدة الطبية:** إذا كان هناك مصابون، اتصل بالرقم الموحد للطوارئ (911) فورًا لطلب الإسعاف.
3. **الاتصال بالشرطة:** اتصل بشرطة المرور (عن طريق 911 أيضًا) للإبلاغ عن الحادث والحضور إلى المكان إذا لزم الأمر.
4. **التعاون مع الطرف الآخر:** تبادل المعلومات الأساسية مع السائق الآخر بطريقة هادئة، وتشمل:
* الأسماء ورقم الهوية.
* أرقام رخص القيادة.
* أرقام المركبات (اللوحات).
* معلومات التأمين (اسم الشركة ورقم البوليصة).
* نوع المركبة ولونها.
5. **توثيق الحادث:** إذا أمكن، قم بتصوير موقع الحادث من زوايا مختلفة، بما في ذلك الأضرار التي لحقت بالمركبات وأي علامات على الطريق.
6. **الإبلاغ لشركة التأمين:** اتصل بشركة التأمين الخاصة بك في أسرع وقت ممكن للإبلاغ عن الحادث وتقديم المعلومات المطلوبة.
7. **الحصول على محضر:** إذا حضرت الشرطة، احصل على نسخة من محضر الحادث أو رقمه، فهو مهم لإجراءات التأمين.
**ملاحظة:** في بعض الحالات البسيطة (أضرار طفيفة جدًا ولا إصابات)، يمكن للسائقين تسوية الأمر بينهم مباشرة باستخدام نموذج "تقرير التصالح الطوعي" (النموذج الأزرق) دون الحاجة لتدخل الشرطة، ثم التبليغ للتأمين.